クレジットカード不正利用の抑止方法について
[2015/10/27]
加盟店 各位
貴社ますますご清祥のこととお慶び垂オ上げます。
8月〜10月にかけて一部特定地域(東京都)におきましてクレジットカードの悪用が発覚いたしました。
ご契約店舗様におかれましてもより一層のセキュリティー対策をいただきたくご連絡いたします。
悪用に利用されたクレジットカードにつきましてはカード番号にて弊社決済システムでの利用制限を行いましたがカード番号が複数あったことから新たなカードでの利用も考えられます。
受付時など【サービスご提供前に身分証、クレジットカードの現物確認】をさせて頂く旨をお客様へお伝え頂く事で悪用人物の心理的抑止へ繋がる場合が御座います。
ただし、上記はあくまでも抑止力にすぎませんので、実際のサービス前に決済情報と身分証、クレジットカードに刻印されている名義人氏名の3点を目でご確認いただくことでほぼ排除できると考えます。
お客様へ身分証などのご提示を依頼できない店舗様もあるかと思いますが全国的にクレジット決済時の身分証提示をいただく店舗様が増えてまいりました。
様々なお客様がおり、オペレーション上でご負担をお掛けすることもあるかと思いますが被害が出てしまってからではかなりの件数と金額になる場合もございます。
何卒、ご理解とご協力をお願い致します。